Termos e Condições

OBJECTO

Este documento tem por objeto estabelecer os Termos e Condições Gerais de Venda de produtos e/ou serviços oferecidos pela Pkumi Solar através da sua página web https://pkumisolar.com

O sítio da Internet https://pkumisolar.com pertence à Pkumi Trading Unipessoal Lda com sede social em Estrada da Barragem, Sítio das Achadas, CXP 432 F, C Odiáxere, contribuinte nº 515990540, Capital social 2.000,00 Euros. CRC Porto.

Dados de contacto:

- Formulário website

- E-mail: office@pkumi-trading.com

- Tel. 913 091 650

Tanto a navegação no sítio da Internet, como a compra de qualquer produto, pressupõem a aceitação dos Termos e Condições gerais de utilização e das condições gerais de venda descritas nesta página. O Utilizador deverá ler estas condições sempre que aceda a esta Web, dado que podem ser modificadas de agora em diante.

Todos os conteúdos desta Web (textos, fotografias, gráficos, imagens, tecnologia, software, ligações, conteúdos audiovisuais ou sonoros, conceção gráfica, código- fonte, etc.), assim como as marcas e restantes sinais distintivos são propriedade do titular da Web ou de terceiros, não adquirindo o Utilizador nenhum direito sobre os mesmos pelo mero uso desta Web.

É proibido o uso desta Web tendo em vista lesar bens, direitos ou interesses do titular da Web ou de terceiros. Fica igualmente proibido qualquer outro uso que altere, danifique ou inutilize as redes, servidores, equipamentos, produtos e programas informáticos do titular da Web ou de terceiros.

O Utilizador, dever-se-á abster de: a) reproduzir, copiar, distribuir, colocar à disposição de terceiros, comunicar publicamente, transformar ou modificar os conteúdos desta Web, salvo nos casos contemplados na lei ou expressamente autorizados pelo titular da Web ou pelos titulares dos direitos; b) reproduzir ou copiar para uso privado o software ou as bases de dados existentes nesta Web, assim como comunicá-los publicamente ou colocá-los à disposição de terceiros quando isso implicar a sua reprodução; c) extrair ou reutilizar todos ou uma parte substancial dos conteúdos integrantes desta Web.

O Utilizador é responsável por fazer com que as informações que proporcionar através desta Web sejam verdadeiras. Para este efeito, o Utilizador responde pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá convenientemente atualizadas as informações facultadas, de tal forma que correspondam à sua situação real. O Utilizador será responsável pelas informações falsas ou inexatas que proporcionar e pelos prejuízos que isso causar ao titular da Web ou a terceiros.

O Utilizador que queira introduzir ligações a esta Web a partir das suas próprias páginas da Internet será obrigado a cumprir as condições seguintes: a) a ligação só ligará à home page, não podendo reproduzi-la de forma nenhuma; b) não poderão ser estabelecidos frames ou quadros de qualquer tipo que rodeiem a Web ou permitam a visualização da mesma através de endereços da Internet diferentes ou conjuntamente com conteúdos alheios a esta Web, de forma que provoquem, ou possam provocar, erro ou confusão nos utilizadores sobre a proveniência do serviço ou o seu conteúdo, impliquem um ato de comparação ou imitação desleal, sirvam para aproveitar a reputação, marca e prestígio do titular desta Web ou se faça de qualquer outro modo que seja proibido pela Lei; c) na página que efetuar a ligação não poderá ser efetuado nenhum tipo de declaração falsa ou inexata sobre o titular desta Web, sobre a qualidade dos seus serviços ou sobre os seus empregados ou clientes; d) O remetente não poderá utilizar o nome, a marca ou qualquer outro sinal distintivo do titular desta Web dentro da sua página, salvo nos casos autorizados pela lei ou expressamente permitidos por aquele; e) a página que estabelecer a ligação deverá observar a legalidade em vigor e não poderá dispor de, ou ligar a conteúdos ilícitos, nocivos, contrários à moral e aos bons costumes, que provoquem ou possam provocar a falsa ideia de que o titular desta Web defende ou apoia as ideias, declarações ou atuações do remetente ou que sejam inadequados relativamente à atividade desenvolvida pelo titular desta Web, tendo em conta os conteúdos e a temática geral da página da Internet onde a ligação seja estabelecida.

Estes Termos e Condições manter-se-ão em vigor e serão válidos durante todo o tempo em que estejam acessíveis através da página web. A Pkumi Solar reserva- se o direito de os modificar, sem aviso prévio, assim como de alterar qualquer um dos textos legais que estejam expostos no sítio da Internet, para os adequar à legislação em vigor aplicável em cada momento, às novidades jurisprudenciais e às práticas habituais de mercado. Em qualquer caso, o acesso à página web após a sua modificação, inclusão e/ou substituição, implica a aceitação dos mesmos por parte do utilizador.

O titular desta Web não é responsável por controlar a existência na mesma de programas maliciosos ou de qualquer outro elemento informático danoso. Cabe ao Utilizador, em qualquer caso, dispor de ferramentas adequadas para a deteção e desinfeção destes elementos. De acordo com isso, o titular desta Web não se responsabiliza pelos danos provocados em equipamentos informáticos durante o acesso à presente Web. De igual modo, o titular desta Web não será responsável pelos danos provocados nos Utilizadores, quando tais danos tiverem origem em falhas ou desconexões nas redes de telecomunicações que interrompam o serviço da Web.

Esta Web pode incluir dispositivos técnicos de ligação que permitem que o Utilizador aceda a outras páginas da Internet (ligações). Nestes casos, o titular desta Web só será responsável pelos conteúdos e serviços fornecidos através das ligações na medida em que conheça a sua ilicitude e não os tenha desativado diligentemente. Se um Utilizador considerar que existe uma ligação a conteúdos ilícitos ou inadequados, poderá notificá-lo, sem que isso signifique que se seja obrigado por isso a retirar a respetiva ligação. O titular desta Web não conhece os conteúdos e serviços das ligações e, portanto, não se considera responsável pelos danos derivados da sua falta de qualidade, desatualização, indisponibilidade, erro, inutilidade ou ilegalidade e não responde pelas declarações efetuadas ou pelos conteúdos ou serviços proporcionados através deles. Se qualquer utilizador tiver conhecimento de que as ligações remetem para páginas cujos conteúdos ou serviços são ilícitos, nocivos, difamatórios, violentos ou imorais, poderá entrar em contacto com o titular desta Web para o informar a esse respeito.

Os presentes Termos e Condições são integralmente regulados pela legislação portuguesa. O Utilizador compromete-se a fazer um uso correto desta Web em conformidade com a Lei, com o presente Aviso Legal, assim como com as restantes condições, regulamentos e instruções que, se for caso disso, possam ser aplicáveis O Utilizador responderá face ao titular desta Web e face a terceiros, por quaisquer danos ou prejuízos que possam ser causados pelo incumprimento destas obrigações.

INTRODUÇÃO

O vendedor dos produtos oferecidos por esta Web é a empresa Pkumi Trading Unipessoal Lda (de agora em diante, o Titular), cujos dados de identificação e de contacto figuram na secção anterior.

Deve ler atentamente estas Condições antes de comprar qualquer produto através desta página da Internet. Ao efetuar um pedido através da mesma, o utilizador consente expressamente estas Condições e fica vinculado às mesmas, pelo que se não estiver de acordo não deve efetuar a compra.

EXECUÇÃO DE PEDIDOS ATRAVÉS DESTA PÁGINA DA INTERNET

Ao efetuar pedidos através desta página da Internet você compromete-se a:

Não efetuar nenhum pedido falso ou fraudulento. Se razoavelmente se puder considerar que foi efetuado um pedido desta índole, estaremos legitimados para o anular e informar as autoridades pertinentes.

Facultar-nos o seu endereço de e-mail, endereço postal e/ou outros dados de contacto e de pagamento de forma verídica e exata. Consente igualmente que poderemos fazer uso de tais informações para entrarmos em contacto consigo se for necessário. Se não nos facultar todas as informações de que necessitamos, não poderemos dar seguimento ao seu pedido.

Ao efetuar um pedido através do site https://pkumisolar.com, você garante que está plenamente autorizado a utilizar o respetivo cartão de crédito ou débito ou conta corrente ou análoga, caso escolha tal modalidade de pagamento. Só as pessoas com a capacidade jurídica necessária para subscreverem contratos relativos ao tipo de bens e serviços propostos nesta página web é que podem efetuar pedidos na mesma.

Os artigos que são oferecidos através do site https://pkumisolar.com estão disponíveis para todo o território nacional no continente e Funchal (Madeira).

INFORMAÇÕES GERAIS SOBRE PRODUTOS

Todas as informações relativas aos produtos e/ou serviços publicados na página web da Pkumi Solar serão publicados prestando grande atenção às informações relativas às características essenciais dos produtos mediante descrições técnicas provenientes das suas empresas colaboradoras e fabricantes, e de fotografias que ilustram os produtos. Tudo isto é efetuado dentro do limite da técnica e respeitando os melhores padrões do mercado.

A cor e a tonalidade das fotografias dos produtos podem variar em função do monitor em que as mesmas sejam visualizadas. Do mesmo modo, as fotografias podem sofrer variações de tonalidade e contraste, devido às condições de iluminação no momento em que foram efetuadas.

ENTREGA

O Titular compromete-se a entregar os produtos em bom estado no endereço de entrega que você assinalar no formulário de pedido. Pode solicitar a entrega dos artigos noutro domicílio e a outra pessoa singular diferente da que subscreve o pedido, desde que o domicílio de entrega esteja situado em território português no continente e funchal (Madeira).

Tendo em vista otimizar a entrega, agradecemos que indique um endereço em que o pedido possa ser entregue dentro do horário laboral habitual. Consulte a secção prazos de entrega para conhecer o tempo previsto de entrega de um pedido.

O utilizador pode verificar os pedidos efetuados enviando um e-mail para office@pkumi-trading.com.

Em caso de ausência do destinatário no momento da entrega, o transportador deixará um novo aviso, indicando como é que deve proceder para combinar uma nova entrega. Se não for possível deixar o aviso, o transportador tentará contactar consigo por telefone. Se também não for possível estabelecer contacto por esta última via, enviar-lhe-emos um e-mail para o endereço que nos tenha facultado no processo de compra, indicando-lhe o telefone do transportador para que possa combinar a entrega.

Os portes derivados dos envios dos artigos adquiridos ficarão refletidos no momento final da compra e dependerão do destino.

Para os efeitos das presentes Condições, entender-se-á que a “entrega” foi efetuada ou que o(s) produto(s) foi/foram “entregue(s)” no momento da assinatura da receção dos mesmos no endereço de entrega combinado.

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega de cada produto pode depender de múltiplos fatores como a origem, as existências disponíveis, o calendário de feriados, etc.

Os artigos serão entregues no prazo combinado, salvo se o cliente desejar que a mercadoria lhe seja entregue posteriormente à data prevista. A conformidade do seu pedido implica, de igual modo, a aceitação dos prazos de entrega que são determinados para cada produto.

Por vezes, por causas alheias à Pkumi Solar, o prazo pode sofrer demora em relação à data prevista para entrega. Neste caso, o comprador poderá anular o pedido mediante a comunicação da sua intenção de o anular por e-mail, procedendo-se à devolução do montante no prazo máximo de 14 dias a contar da comunicação. O incumprimento da entrega não será considerado como tal se tiver havido atraso por vontade própria ou se não tiver sido possível localizar o comprador mediante os dados facultados por este.

TRANSMISSÃO DO RISCO E DA PROPRIEDADE DOS PRODUTOS

Os riscos dos produtos ficarão por sua conta a partir do momento em que lhe sejam entregues.

Você adquirirá a propriedade dos produtos quando recebermos o pagamento completo de todas as quantias devidas relativamente aos mesmos, incluindo as despesas de envio, ou então no momento da entrega se esta tiver lugar num momento posterior.

FORMAS DE PAGAMENTO

A acordar com o cliente a melhor forma de pagamento

CANCELAMENTOS

O cliente poderá solicitar o cancelamento do seu pedido online sempre que o mesmo não tenha sido expedido, caso que em que será tratado como uma anulação. Se o pedido já tiver sido expedido, o pedido de cancelamento será considerado como uma devolução e deverá ajustar-se ao que é estabelecido na secção seguinte.

A Pkumi Solar aceita o cancelamento de pedidos através através do e-mail office@pkumi-trading.com

DEVOLUÇÕES DE PRODUTOS DEFEITUOSOS

Sempre que considerar que, no momento da entrega, o produto não se ajusta ao que está estipulado no contrato, deverá entrar imediatamente em contacto connosco do e-mail office@pkumi-trading.com facultando os dados do produto, assim como do dano que apresenta. Em alguns casos poderemos solicitar-lhe que nos envie uma foto das imperfeições.

Depois de recebida a notificação, entraremos em contacto consigo para lhe informarmos a forma como deve proceder, e através de que agência de correio rápido é que deve fazê-lo.

O consumidor deverá devolver-nos o produto para o endereço indicado na fatura que receberá por e-mail, indicando o motivo da devolução. Depois de verificado o estado do produto, proceder-se-á à devolução do dinheiro.

Não se poderá tramitar a devolução se o produto danificado tiver sido, no todo ou em parte, montado e/ou alterado e/ou utilizado, quer pelo cliente, quer por um dos nossos montadores especializados. Neste caso, só serão substituídas as peças defeituosas.

Como regra geral, estes são os passos a seguir em caso de qualquer tipo de devolução:

Caso o(s) produto(s) não possa(m) ser substituído(s), as quantias pagas pelos produtos que sejam devolvidos devido a alguma imperfeição ou defeito, quando realmente existir, ser-lhe-ão integralmente reembolsadas, incluindo as despesas de entrega incorridas na entrega do artigo e os custos incorridos na sua devolução.

No caso de devoluções parciais (isto é, aquelas em que sejam devolvidos artigos que tenham sido adquiridos num pedido juntamente com outros artigos) só se reembolsará o preço dos artigos devolvidos.

A devolução será efetuada através do mesmo método de pagamento com o qual a compra foi feita.

GARANTIA DOS PRODUTOS ADǪUIRIDOS E RECLAMAÇÕES

Em conformidade com a normativa aplicável para a defesa dos consumidores e utilizadores, o Titular responde pelas faltas de conformidade que se manifestem num prazo, conforme legislação em vigor, a contar da entrega.

Em caso de falta de conformidade, deverá informar-nos no prazo de dois meses a partir do momento em que teve conhecimento da mesma, enviando um e-mail para office@pkumi-trading.com indicando os seus dados, o número da sua fatura de compra e a anomalia detetada. O incumprimento de tal prazo não implicará a perda da garantia, mas você será responsável pelos danos ou prejuízos ocasionados pelo atraso na comunicação. Caso exista algum defeito de fabrico, o Titular considerar-se-á responsável pelos custos de devolução, assim como pelas despesas relacionadas com a mão-de-obra e os materiais.

O artigo a devolver deverá estar corretamente embalado para a sua devolução. A embalagem deve estar em bom estado e conservar todos os seus acessórios e instruções de origem para poder ser devolvida.

A garantia perderá a sua validade em caso de defeitos ou deteriorações causados por fatores externos, acidentes, desgaste, instalação ou mau uso do produto, manuseamento indevido ou utilização que não esteja em conformidade com as instruções do fornecedor. A Pkumi Solar não se considera responsável pelas imperfeições ocasionadas por batimentos, manuseamento inapropriado, uso indevido, negligências, desgaste por uso habitual, montagem ou instalação incorreta (diferente da assinalada no manual). Deve-se destacar que estes tipos de incidentes não estão incluídos na garantia e que a invalidam.

Também ficam excluídos da garantia os produtos modificados ou reparados pelo cliente ou por qualquer outra pessoa que não esteja autorizada pelo fornecedor.

Para qualquer pergunta, reclamação ou pedido de informação, pode entrar em contacto com o endereço de e-mail office@pkumi-trading.com

CONDIÇÕES DE ENVIO AO DOMICÍLIO

Os produtos cuja compra tenha sido efetuada através da página web da Pkumi Solar poderão ser enviados para o endereço postal que o cliente indicar não podendo o mesmo corresponder a um apartado de correio ou lugares públicos, tais como a via pública, praças, estações, aeroportos ou outros semelhantes.

A entrega será efetuada num prazo aproximado de 10 dias úteis, excluindo sábados, domingos e feriados, no caso dos artigos disponíveis em stock. Os tempos para os diferentes métodos de envio são previsões e começam a contar a partir do momento em que o pedido saia dos armazéns da Pkumi Solar (estado do pedido “Em trânsito”). Em promoções especiais, tais como saldos e/ou envio grátis, poderá haver atrasos na saída dos pedidos.

O prazo de entrega dos artigos que não estejam disponíveis em stock variará em função da disponibilidade do fabricante e ajustar-se-á ao que for indicado no momento da compra. No caso de pedidos com vários produtos, tais como os de móveis, colchões, decoração, etc., é possível que sejam efetuadas diferentes entregas.

A mercadoria só poderá ser retida nos nossos armazéns durante um máximo de 30 dias a contar da data habitual de entrega.

De igual modo, se a pessoa encarregada da receção da mercadoria não estiver no domicílio de entrega na data e faixa horária acordada com a agência de transporte, as despesas incorridas pela devolução da mercadoria e a sua posterior entrega ficarão a cargo do cliente.

OCORRÊNCIAS FORA DO NOSSO CONTROLO

Não seremos responsáveis por nenhum incumprimento ou atraso no cumprimento de alguma das obrigações que assumamos ao abrigo de um contrato, cuja causa se deva a acontecimentos que estejam fora do nosso controlo razoável (“causa de força maior”).

As causas de força maior incluirão qualquer ato, ocorrência, falta de exercício, omissão ou acidente que esteja fora do nosso controlo razoável e, entre outros, os seguintes:

Greves, lockouts ou outras medidas reivindicativas.

Tumulto civil, revolta, invasão, ataque terrorista ou ameaça terrorista, guerra (declarada ou não) ou ameaça ou preparativos de guerra.

Incêndio, explosão, tempestade, inundação, terramoto, afundamento, epidemia ou qualquer outro desastre natural.

Impossibilidade de uso de comboios, barcos, aviões, transportes a motor ou outros meios de transporte, públicos ou privados.

Impossibilidade da utilização de sistemas públicos ou privados de telecomunicações.

Atos, decretos, legislação, normativa ou restrições de qualquer governo ou autoridade pública.

Greve, falhas ou acidentes de transporte marítimo ou fluvial, postal ou qualquer outro tipo de transporte.

Entender-se-á que as nossas obrigações derivadas dos contratos ficarão suspensas durante o período em que a causa de força maior se mantiver, e disporemos de um aumento do prazo para cumprirmos tais obrigações por um período de tempo igual ao da duração da causa de força maior. Utilizaremos todos os meios razoáveis para fazermos com que a causa de força maior termine ou para encontrarmos uma solução que nos permita o cumprimento das nossas obrigações com base no contrato, apesar da causa de força maior.

SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Ǫualquer consulta, sugestão ou reclamação relativa à venda online dos produtos e serviços, pode ser apresentada através do email: office@pkumi-trading.com

Dispomos de um Livro de Reclamações eletrónico à disposição do consumidor no site https://pkumisolar.com

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE

O contrato de compra e venda será regulado, em todos os seus termos e condições, em conformidade com a legislação portuguesa em vigor.

As partes submetem-se, por sua escolha, para a resolução dos conflitos e com renúncia a qualquer outro foro, aos julgados e tribunais do domicílio do utilizador.

Do mesmo modo, com base no que está disposto no Regulamento (UE) Nº 524/2013 aplicável em toda a União Europeia, a Pkumi Solar coloca à disposição dos utilizadores do sítio da Internet a seguinte ligação para resolução de litígios em linha em matéria de consumo:

https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLang uage

Tal sítio da Internet dá acesso à Plataforma Oficial Europeia para a Resolução de Conflitos em linha (ODR). Caso o utilizador tenha tido algum problema com uma compra ou com a prestação de um serviço em linha, poderá fazer uso deste meio para apresentar qualquer reclamação em relação com tal compra e venda ou prestação de serviços, assim como optar pela resolução extrajudicial do conflito surgido.

LEI APLICÁVEL E CENTRO DE RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO

O contrato de compra e venda será regulado, em todos os seus termos e condições, em conformidade com a legislação em vigor.

É aplicado ao contrato de compra e venda à distância no nosso site a lei Portuguesa, podendo o consumidor escolher o tribunal para apresentar a sua reclamação.

As partes submetem-se, por sua escolha, para a resolução dos conflitos a qualquer dos centros de Resolução alternativa de litígios constantes infra, segundo a morada do comprador:

1. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve
Endereço Postal: Avenida 5 de Outubro, nº 55 R/C Dto 8000-075 Faro Internet: www.consumidoronline.pt

Contacto: 289 823 135

E-mail: info@consumoalgarve.pt

2. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra.

Endereço Postal: Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1.º, 3000-172 Coimbra. Internet: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

Contacto: 239 821 690

Email: geral@centrodearbritragemdecoimbra.com


3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa.

Endereço Postal: Rua dos Douradores, 116, 2.º, 1100-207 Lisboa Internet: www.centroarbitragemlisboa.pt

Contacto: 218 80 70 30

E-mail: geral@centrodearbritragemdecoimbra.com


4. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

Endereço Postal: rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225 Porto Internet: www.cicap.pt

Contacto: 22 550 83 49, 22 502 97 91, 22 502 67 09

E-mail: cicap@cicap.pt

5. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

Endereço Postal: Rua Capitão Alfredo Guimarães, n.º 1, 4800-019 Guimarães Internet: www.triave.pt

Contacto: 2253 422 410 E-mail: geral@triave.pt

6. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) (CIAB)

Endereço Postal: Rua D Afonso Henriques, nº 1 (Ed Junta de Freguesia da Sé) 4700 - 030 Braga

Internet: www.consumidoronline.pt

Contacto: 289 823 135

E-mail: info@consumoalgarve.pt

7. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve

Endereço Postal Braga: Avenida 5 de Outubro, nº 55 R/C Dto 8000-075 Faro Endereço Postal Viana do Castello: Av Rocha Paris, nº 103 (Edifício Vila Rosa) 4900 - 394 Viana do Castelo Internet: www.ciab.pt

8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira

Endereço Postal: Rua Direita, n.º 27, 1.º andar, 9050-405 Funchal. Internet: www.srrh.gov-madeira.pt

No caso de ser residente num local onde não existe um centro de conflitos de consumo deverá apresentar a reclamação no Centro Nacional infra

9. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo.

Endereço Postal: Rua. D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga. Internet: www.cniacc.pt

Contacto: 253 619 107

E-mail: geral@cniacc.pt

RESPONSABILIDADE

A Pkumi Solar não garante a ausência de vírus ou elementos semelhantes nos documentos eletrónicos e ficheiros armazenados no seu sistema informático e no sítio da Internet, que possam provocar alterações do seu software e hardware como utilizador. A utilização da nossa página web e dos seus conteúdos implica a aceitação, pela sua parte, dos riscos anteriores e, por isso, o cliente exclui a Pkumi Solar de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de qualquer natureza derivados da eventual presença de vírus ou de outros elementos análogos.

A Pkumi Solar não pode garantir a continuidade técnica do sítio da Internet, assim como a ausência de falhas e/ou interrupções do serviço. Também não pode garantir que o sítio da Internet estará 100% disponível a todo o momento.

A responsabilidade da Pkumi Solar relativamente aos produtos entregues, incluída no quadro das garantias contratuais ou legais aplicáveis, está limitada ao preço dos produtos defeituosos ou não conformes. A Pkumi Solar não será obrigada a indemnizar por danos indiretos nem por qualquer outro prejuízo financeiro sofrido pelo comprador ou por terceiros.

Deve-se indicar se é a Pkumi Solar que vai recolher os bens, ou se o cliente os deve enviar diretamente.